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读书不用去学校?畅想在线教育3.0时代

作者: 清华总裁班 时间: 2014-12-23 14:41 来源:未知
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       现在所谓的“在线教育”不过是换了渠道卖课,就跟网游换皮一样,暂且只能称之为 1.0,甚至是 0.5,因为其并没有充分利用上网络的优势,那未来的在线教育应该是什么样呢?
 
       我认为用户体验不好的在线教育都是耍流氓。
 
       现在所谓的“在线教育”(特指 K12 阶段)其实还是只是把课程录好放到网上,跟传统教学并没有本质的区别。所谓的互联网思维就是用户体验,而用户体验不是最后通过老师个人的讲课方式,个人魅力来体现的,这是最后阶段了,而是从一开始用户进入网站或者打开 app 的那一刻就开始了,这是一整个过程,产品和课程是一个整体,而不是分离的,用户到了以后想要干什么,最可能干什么,怎样让用户费脑子的成本最低又能找到自己想要的,这是需要深入思考的。
 
       那么真正的“在线”究竟是什么样子呢?
 
       首先,在线的最大优势并不是什么没有了地域限制,没有了时间上的限制,这些其实买个光盘,甚至用移动硬盘、U 盘也可以实现,是延时的,单向的(你只是下载到自己的电脑上观看,没有进行上传)。而真正的“在线”是实时的,双向的,即双方同时上传下载进行通讯。
 
       其次,就是互动性,无论是跟计算机或程序互动,还是跟计算机背后的真人互动,用户需要动起来,其中最明显的要数游戏,其实教育游戏化在国外已经很流行了,只是国内知道的人不多。一些原理,知识,概念,需要用户亲自操作,观察结果,才能真正的理解。
 
       再次,就是个性化,根据每个人上网习惯,过往操作记录,社交数据等,动态的给出某一时刻最符合用户需求的“私人定制”的内容,而不是千篇一律。现在虽然有类似的网站或者应用,但是还比较初级,暂且称为“在线教育 2.0”
 
       最后但是也最重要的“用中学”,在使用中学习,很多知识是需要学生亲自体验,在使用的过程中感受的,很多属于第一人称的感受,仅仅通过他人(比如老师)的转述,学生进行想象,对学生的想象能力有太高的要求,所以一定要在用的环境下学习,甚至学生通过自己的探索,不用其他人帮助也能学会,遇到问题,再进行指导。
 
       想要实现这些,首先有几个必要的条件要满足:
 
       1,网速足够快:虽然目前家庭宽带的速度已经大幅度提升,比如一线城市家庭 adsl 平均在 2m 的下载速度和 512k 的上传速度,资费也下调了很多(一线城市包月大约 180 元),但是如果要传输大量的内容,保证不卡顿,质量不损失,还是显得十分缓慢。
 
       2,虚拟外设的成熟:目前也属于比较初级的阶段,在电脑上和电视上,可以使用微软的 kinect 体感设备,但是毕竟受到物理环境的影响,而最新的 oculus 头戴虚拟显示器是比较理想的解决方案。但是目前设备还是比较笨重的。所以在技术和产品上都需要足够成熟。
 
       3,人工智能的发展:虽然以苹果的 siri,微软 cortana 等为代表的语音助手已经出现,但还只是理解简单的命令,无法处理较为复杂的信息,所能反馈的行为也有限。
 
       当这些条件成熟后,孩子们将不再用去学校,最后比拼的将是不同公司人工智能教育产品的实力,谁能以最自然的,最符合人类习惯的方式准确的传达信息,谁就将是家长的选择。在每个产品的虚拟课堂中,用户将完成智能辅助下的自学。同时可以通过联网,在虚拟的世界和其他同学互动。
 
       虚拟再真实毕竟也是虚拟,所以现实也不能忽视,会有相应的物理现场,同学可以自行选择时间进入物理现场进行试验,操作,验证自己的所学,同时可以见到“真正”的同学,来学习如何与人打交道,过集体生活。
 
       教师的工作讲更多的是教授人工智能最新的知识,调整错误知识,更新过时的知识。
 
       这样,才能真正的达到“在线教育”3.0,充分发挥“在线”的优势。
 
       随着机器学习的进步,也许未来将不再需要教师和学校,但其实这些都是辅助手段,如果学生本身没有学习的动力和欲望,就算直接将信息输入学生大脑也是毫无意义的。

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