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如何将O2O思维引入到房地产

作者: 创新创业学院 时间: 2014-12-01 11:30 来源:创新创业学院
关键词: 投融资 产业地产
产业地产,投融资
  在房地产O2O的大潮中,万科、万达等龙头开发商地产电商的炒作既获得了真金白银,又扩大了影响力,但是最大的赢家或许并非是它们,更具互联网思维的平台服务商成为房产电商发展中的亮点。
  淘宝与龙头房企万科联合推出“账单抵扣房款”活动;万达与百度、腾讯合作成立万达电子商务公司,共同打造O2O电商平台;大型房地产中介公司发力布局“线上”,开始“去门化”;日前传的风风火火的远洋京东携手玩众筹;而近日有消息称,业内国企标杆首创置业也将大跨步挺进房产互联网领域,征战电商2.0时代……
  比尔·盖茨十多年前曾预言:21世纪,要么电子商务,要么无商可务。如今,这一预言正在成为现实。
  在教育、旅游、餐饮等积极拥抱互联网之时,近年来,在营销压力渐增的形势下,房地产也在积极寻求转型,“触网”布局房产电商O2O模式成为行业共识。虽然在降息和部分城市取消限购政策的利好作用下,近期房地产市场小有回暖,但所面临的压力依然存在。因此,对于O2O模式的探索不会停止,如何拥抱互联网实现长远发展,如何从移动互联网发展浪潮中寻找到机会等依然是摆在从业者面前的一道难题。
  房产O2O的探索
  从2013年开始,房地产行业开启了一场从地网到天网的模式革命。简单来说,就是把近乎割裂的线上和线下渠道打通,实现线上和线下相结合的O2O模式。在这波席卷了整个行业的大潮中,有垂直互联网平台转型的,有地产商自主探索闭环模式的,也有中介机构想分一杯羹的。
  淘宝与龙头房企万科联合推出“账单抵扣房款”活动;万达与百度、腾讯合作成立万达电子商务公司,共同打造O2O电商平台;大型房地产中介公司发力布局“线上”,开始“去门化”;日前传的风风火火的远洋京东携手玩众筹;而近日有消息称,业内国企标杆首创置业也将大跨步挺进房产互联网领域,征战电商2.0时代……
  在房产电商火爆的背后,是房地产行业的不景气。
  今年在国内宏观经济下行压力加大与供求失衡的背景下,国内楼市陷入低迷,房企库存高企,资金周转面临较大压力,房地产上下游产业也受到不同程度的消极影响。
  实际上,在经历了10年野蛮生长的“黄金时代”之后,房地产业疯涨的时代已经过去,未来行业更趋于理性和成熟。虽然受到降息、取消限购等政策的刺激,近期房地产市场有回暖迹象,但从长远来看,房价下跌是大势所趋。
  尽管房地产产业一般都高资产,但同时也面临着高负债、高库存的问题。就目前的房地产市场来看,已经出现了一定程度的产能超量,对于不少开发商来说,市场如何可能已经无暇顾及,如何去库存才是最为关心的。
  而电子商务在房地产行业的应用,一方面可以发挥互联网的传播效应,为线下寻找到更多的准客户群体;另一方面,买房作为大宗商品的消费行为,其必然要经历理性考量的过程,而互联网的海量资源和搜索功能,方便购房者对比和选择,有利于提高成交率。
  在此情形下,房产从业者都在积极试水互联网,线上与线下相结合的O2O模式成为业界的首选。
  谁才是赢家?
  在房地产O2O的大潮中,万科、万达等龙头开发商地产电商的炒作既获得了真金白银,又扩大了影响力,但是最大的赢家或许并非是它们,更具互联网思维的平台服务商成为房产电商发展中的亮点。
  在国内各大房地产在线服务商中,“老大哥”搜房网已率先做出变化,正在探索一条新型房产O2O模式:战略入股代理公司,介入线下交易环节,通过PC端网站与移动客户端搜房APP的不断改版升级,完善用户的购房体验。
  而在巨头隐现的房地产O2O渠道电商阵营中,好屋中国以24%的市场占有率排名第一,远超房多多、搜房和乐居等知名房产电商,并完成业内首次O2O营销闭环,成为业内首屈一指的房产电商。
  值得一提的是,国内领先的房地产O2O整合服务平台乐居10月份宣布,将联合中国首家互联网房地产金融服务平台房金所,共同推出面向意向购房者的精选货币基金理财产品——买房宝。这是互联网金融和房地产行业的一次深度融合,也是乐居对房产电商进行的新尝试。
  O2O模式难在落实
  房产O2O即是将原本近乎割裂的线上线下渠道彻底打通,把所有的线下资源整合在一起,通过线上专业的营销工具,结合线下极具规范式的服务流程,最终完成房地产交易。
  其实,房产电商模式不难理解,与餐饮O2O、在线旅游、在线教育等模式类似,就是实现线上和线下的融合,通过线上为线下导流,实现购房者、开发商和平台服务商的三赢。
  不过,房产O2O有别于纯互联网的运营,更多是线下的服务。房地产交易这个行业是最复杂的链条,必须要有很强的线下服务能力。因此,关键是在落地,并形成有效的商业闭环。
  房地产企业的信息化是实施电子商务的核心,而目前国内房地产企业在硬件和软件建设方面都不具备。
  以软件为例,尽管目前国内房地产软件开发水平有了很大提高,各房地产开发公司也有很旺盛的需求,但实际应用的却较少。主要原因是:由于软件开发企业只懂得软件开发,而对项目管理流程不熟悉,造成开发与应用的脱节,使管理软件的实际应用性大大降低;另外,目前的房地产管理软件的最大缺憾是没有利用数据库技术将网络、大众媒体、展览展示设备(如触摸屏等)、项目管理流程等有机的衔接起来,造成实用性差。
  那么,面对这种情况,如何将互联网思维应用到房地产行业呢?
  有业内人士认为,互联网模式与传统商业模式的差异就是改变了利润端的来源。从直接销售产品盈利,延展到后期服务盈利。对于房地产行业而言,就在于挖掘物业后端消费市场潜力。目前已经有很多地产商在布局物业后端消费市场。可以在这个基础上更深入一步,通过统一的APP,把物业服务与其他居民的日常消费行为结合在一个平台。用户可以通过APP缴纳物业费,以此打通内支付和培养使用习惯,在此基础上增加便民服务或者周边商业广告,营造出一个基于周围15分钟生活圈的在线社区。
深圳清华大学研究院培训中心
培训中心致力于高层次管理人才培养,开设工商管理,CHO,在职研究生,产业地产,资本经营,女子学堂,企业战略营销,企业内训等课程
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