教务通告:
您的位置 : 主页 > 紫荆学会 > 学员风采 >

切实体验清华的严谨和创新

作者: 深圳MBA 时间: 2012-09-05 09:12 来源:未知
关键词: 切实 体验 严谨 学生 时代 不敢 奢望 清华 创新
        学生时代,不敢奢望清华,因为那是最高学习水平的代表。工作时,更未曾奢望过清华,因为印象中那是顶级学者的聚集地。一个机缘巧合,我走进了深圳清华大学研究院,走近了清华,才发现清华除了上述的两个印象,还有更多的精彩。
        (一)清华人的严谨
        “北大像首诗歌,清华像篇论文。”很多人喜欢用这句话来表达北大的理想主义和清华的现实主义。而我从这句话中读到的和感受的是清华人的严谨,这种感受来自于我在参与深圳清华大学研究院创新创业学院的创业系列课程的研发过程中。
        我曾做过多年的咨询工作,知道调研是课程研发的重要步骤。但我还从来没有遇到过调研问卷的出炉竟然要经过20来天的、10多场次的研讨和反复修改。在创新创业学院经历过这种煎熬后,让我感觉自己真的从一篇“诗歌”变成了一篇“论文”。因为,这不是“鸡蛋里挑骨头”的过程和行为,而是对调研方法和调研对象科学而深入的研究。调研对象能容忍多少问题?问题以怎样的逻辑结构呈现会让答题者更愿意继续,并提供更加真实的答案?怎样的格式更加清爽,进而让答题者更加愉悦?我们不断地追问并求证,调研问卷经过一轮又一轮的修改和调整。正是在这种严谨的态度下,我们的努力获得了回报,问卷的回收率与有效率都非常高,为课程的研发提供了有效的方向引导和质量保障。
这个入职以来的第一项工作,给了我一个下马威。正是这个下马威,让我认识到清华人的严谨,也让自己完成了一个升华。
        (二)清华的务实和创新
        来深圳清华大学研究院之前,如果说在清华做培训的压力很大,我会很惊讶。因为,在我的概念里,清华有着响当当的品牌,就这个品牌,足以在培训市场呼风唤雨,怎么还会有压力呢?如果一定要说有压力的话,那可能是因为开设的班级太多,工作量大而带来的压力吧。但是,来到这里我才发现,真的很有压力感,而且这种压力感,还不完全是来自于“金品牌”下的“太多班”忙不过来,而是来自于如何为“金品牌”添砖加瓦,来自于一股追求卓越的精神要求。其实正是这种孜孜不倦地追求精神,才让深圳清华大学研究院的培训工作始终走在行业的前端和顶端。
        诚然,清华有着令人骄傲的品牌。在这个品牌下,我们有足够的空间起舞,并舞得精彩。但是清华人从来都是学术风潮的引领者,又怎么会满足于适应行业环境,而不是引领、规范行业环境呢?因此,当很多培训机构还满足于“卖老师时间”的阶段,清华已经开始“为客户提供解决方案”了;当很多培训机构还满足于“炒过夜饭”,跟风培训市场提供雷同的培训项目时,清华已经紧跟市场需求,推陈出新众多的培训项目,成为培训行业的风向标,引领着社会和企业管理思想的探索和实践;当很多培训机构还满足于依靠“能人”和“忠诚”来稳固培训业绩的时候,清华已经在打造“铁打的营盘流水的兵”的管理制度,进而复制、扩张、进军新的需求市场。
        就拿创新创业学院来说吧。在大家都还在执行力、领导力等旧课题的引导下,冲杀在“红海”主题的时候,深圳清华大学研究院已在思考和探索国家的新战略:建立创新型社会,于2009年6月率先宣布成立创新创业学院。在大家都还以为只是个噱头,只是“一时行为”的时候,单位已注入1000万成立创新创业基金,以求与创新创业学院互动,推动深圳创新创业事业的发展。其实,深圳清华大学研究院完全可以在现有的情况下,以原有课程体系和师资体系为基础,进行重组和包装,改头换面地推向市场,相信凭借着清华的品牌号召力,一定可以获得很好的市场影响度和市场效果。但清华就是清华,不甘心“吃老本”,而是在充分考虑行业前沿趋的前提下,进行了系列创新,开始了又一轮风风火火的创新创业。
        (三)创新创业学院的创新之举 
        首先,当很多培训机构还只有销售人员和“场外老师”的时候,创新创业学院已经设立了研发部,专门研究企业在创新与创业过程中碰到的阻碍和焦点问题,并探索问题的解决之道,确保了以正确的视角帮助企业解决发展过程中的问题。课程都是通过专人专门集中调查、研究而最终形成的,不是简单的课程拼凑,这对学员和企业来说,是教育培训机构的责任体现,而对我们而言,这是始终坚持维护“清华”品牌声誉的举动。
        其次,当很多培训机构的销售人员还仅仅满足于打电话、递资料、办手续的阶段时,创新创业学院已经开始培养销售人员成为“问题分析者”和“解决者”,深入了解企业问题,以便在学员听课之前,便通过与销售人员的沟通发现自身企业的问题及其相应的解决方向,找到学习和解决问题的具体动机和目的,让学员学到真正行之有效的课程。这样,我们的销售人员也能够充分赢得学员的认可、尊重和信任。
        再有,当很多培训机构对员工进行“以结果论英雄”的“放羊式”管理的时候,创新创业学院已经由这样的“重结果、追奇迹、靠能人”的“农业管理时代”进入了“重过程、追概率、靠团队”的“工业管理时代”,无论是研发,还是销售,或者行政人事工作,都在工作中探索、优化流程,以将高效的程序固化和延续下去,传播和推广出去,这种内部有效机制的形成,为我们以更专业地服务于广大企业客户奠定了扎实的基础。
        创新创业学院的这些举措不但维护了“清华”品牌,也为“清华”品牌不断加分。我们正是在深圳清华大学研究院“务实”与“创新”的双重精神引领下,走出了一条光明大道。在清华百年校庆之际,深研院也迎来了成立十五周年的庆典,很荣幸我能够在这个平台上和大家共同见证清华的百年盛宴。在清华的工作经历,无疑是我人生的一次精神洗礼。我感谢清华,祝福清华,并为创新创业学院更多的精彩而奋斗不息。
更多
关于我们 | 联系我们 | 官方微信 | 在线报名 | 网站地图 | RSS | 版权声明 |清华总裁班课程答疑 | |
网站提供在职研究生、清华总裁班、工商管理硕士等在职学习,版权归深圳清华大学研究院培训中心所有,请勿商用!
电话:0755-26551011 吴老师 传真:0755-86368173 合作:13590152883 邮箱:wujy@tsinghua-sz.org 官方微信号:tsinghua-sz
地址:深圳高新技术园南区高新南七道清华大学研究院培训中心A518-B室 粤ICP备11063336号
技术支持:深圳网站建设